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中國企業(yè)培訓講師
班組長現(xiàn)場管理技能特訓營
發(fā)布時間:2021-07-23 16:36:12
 
講師:王延臣 瀏覽次數(shù):2901

課程描述INTRODUCTION

提高管理意識

· 生產(chǎn)部長· 車間主任· 班組長· 其他人員

培訓講師:王延臣    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提高管理意識

    一、課程背景Curriculum background
    班組長、工段長、車間主任是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶作用,是公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者,他們的管理理念和素質(zhì)直接關系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì),并極大地影響著企業(yè)的Q(質(zhì)量)/C(成本)/D(交期)/S(安全)/M(士氣)等經(jīng)營績效.
    本課程旨在強化企業(yè)班組長的綜合素質(zhì),提高主動管理的意識,理清正確的工作思路,彌補科學管理的知識和方法,解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現(xiàn)場實景是本課程的特色。

    二、課程收獲Course harvest
    1、了解和掌握現(xiàn)場六大管理要素(5W1E)管控方法;
    2、講解日事規(guī)劃、日清日檢、日事提高的工作方法;
    3、應用現(xiàn)場管理技能、方法提高班組長的綜合能力;

    三、課程對象Applicable object
    生產(chǎn)現(xiàn)場的管理者:生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、工段長、班組長

    四、授課方式Teaching methods
    分組競賽+講解+案例模擬+互動研討+問題答疑+工具提供

    五、課程設計方案Course Outline
    第一講:怎么樣提高班組長的綜合能力?
    一、班組長的角色認知--明確職責
    二、班組長的心態(tài)調(diào)整--打鐵還需自身硬
    ●積極心態(tài)
    ●老板心態(tài)
    ●學習心態(tài)
    ●感恩心態(tài)
    第二講:班組長一日工作“三步曲”:班前準備、班中控制、班后總結
    一、班前準備---有備無患:班前需要準備4M1E事項
    二、班中控制---巡查確認:
    ☆管好兩頭時段、控制特殊崗位、重點關注新手
    三、班后總結---三省吾身:
    ☆用數(shù)據(jù)“談問題”☆處理對策及結果
    ☆交接要點(提醒、要求等)☆“三不放過”原則
    ☆班后10分鐘的“5S”
    演習:班前會:一日之計在于晨,如何召開高效的班前會?
    第三講從技術型人才到管理型人才---培養(yǎng)軟實力
    一、班組長要培養(yǎng)哪些軟實力?
    目標管理能力
    組織協(xié)調(diào)能力
    問題解決能力
    溝通的能力
    激勵的能力
    時間管理能力
    幽默的能力
    培養(yǎng)下屬的能力
    提問:世界上有兩大難事?
    討論:“沒有難管的員工,只有不會管的上級
    二、員工關系管理與有效溝通
    --沒有溝通力,就沒有領導力
    1、溝通過程與溝通的障礙
    2、員工人際風格溝通技巧
    3、有效運用溝通化解員工的抵觸
    4、帶好下屬,留住下屬
    5、同事、上司、平級間如何溝通
    溝通練習:溝通的三個要點和四大原則
    游戲:理解溝通的原理
    分享視頻并討論:《我想有個家》
    三、沒有激勵哪來干勁,讓員工自動自發(fā)地工作
    1、為什么士氣低落--其實你不懂員工的心?
    ---員工需求調(diào)查
    2、霧里看花--激勵的誤區(qū)?
    3、借你一雙慧眼--激勵具體包括?
    4、激勵的難點
    ---測試:你善于調(diào)動部下積極性嗎?
    5、員工責任心管理---猴子管理法
    6、零成本或低成本激勵下屬的N個菜單
    ●激勵練習:發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點
    ●三明治:如何進行激勵式批評?
    第四講、組建高績效團隊
    一、班組的組織建設---構建高績效團隊發(fā)展平臺
    1、傳統(tǒng)的班組管理機制的弊端
    2、建立班組圓桌式組織結構、激發(fā)成員參與班組管理
    二、制度建設--健全高績效團隊的體制框架
    1、實效制度是組織正常運轉的保障
    2、制度建設存在的難點和誤區(qū)
    3、管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理
    案例分析:員工為什么疏遠了小劉班組長?
    三、人才建設--激活高績效團隊的核心力量
    1、修煉員工基本功---“八全管理模式”
    2、開發(fā)員工領導力—輪值管理
    3、開發(fā)員工執(zhí)行力---動態(tài)激勵
    四、透明化建設--健全高績效團隊的“三公”平臺
    ---透明化管理的三大功效及實施
    1)、問題透明---具體體現(xiàn)
    2)、制度透明---具體體現(xiàn)
    3)、績效透明---具體體現(xiàn)
    4)、現(xiàn)場透明---具體體現(xiàn)
    五、機制建設---開啟高績效團隊的動力之門
    ●賽馬機制
    ●狼羊機制
    ●透明機制
    ●榮譽機制
    ●分享機制
    ●評議機制
    第五講熟悉和掌握現(xiàn)場管理對象的管控方法
    一、人員的管控
    1、傳統(tǒng)的班組管理機制的弊端
    2、建立班組圓桌式組織結構
    3、根據(jù)性格類型進行管理
    4、與下屬的溝通技巧
    5、激勵員工的提升方法
    ●員工需求調(diào)查
    為什么口頭稱贊、對事情的參與感是員工*的需求?
    ●如何應用零成本或低成本的激勵方法
    ●怎樣舉辦別開生面的主題競賽的方法
    ●如何創(chuàng)辦員工文化墻
    二、機器的管控
    1、設備管理的主要方法:點檢+定修
    2、設備保養(yǎng)的主要作業(yè)內(nèi)容是什么?
    3、班組自主保養(yǎng)---“自主保養(yǎng)展開的七個步驟”
    三、物料的管控
    1、領料管理2、退補料管理
    3、物料存放管理4、物料使用管理
    5、物料盤點管理
    四、班組作業(yè)管控
    1、作業(yè)計劃管理2、作業(yè)分配管理
    3、作業(yè)準備管理4、作業(yè)進度控制
    5、作業(yè)能力調(diào)控6、作業(yè)異常管理
    五、班組環(huán)境管理
    1、現(xiàn)場5S管理2、車間定置管理
    3、車間目視管理4、車間看板管理
    第六講現(xiàn)場安全管理
    一、安全管理的重點在班組
    ---昆山中榮爆炸事故原因分析
    二、班組長安全的直線責任
    ---安全意識、知識、技能、責任
    三、安全管理的屬地管理
    四、安全全目視化
    ---安全標識與圖片展示
    五、工作安全分析JSA
    ---班組隱患排查如何排查?
    六、危險預知訓練
    ---案例實訓

提高管理意識


轉載:http://www.stbsjt.com/gkk_detail/254614.html

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    參加課程:班組長現(xiàn)場管理技能特訓營

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王延臣
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