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全面運營管理培訓
【授課形式】：經營模擬（沙盤推演，市場模擬，分組競爭）
【學員對象】：總經理、中高層、各部門核心人員
【課程人數】：24－42人（*人數）
【課程時間】：1-2天

【課程背景】：
沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發(fā)出的高端培訓模式。
軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業(yè)中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。
沙盤模擬演練課程是歐、美商學院工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤模
擬培訓已成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經營管理能力培訓的*課程。

【課程介紹】：
模擬沙盤各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產品研發(fā)、生產組織、物資采購、財務核算與管理等幾個部分為設計主線，把企業(yè)運營所處的內外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓者組成小組而每一個小組的成員各司其職，共同完成對企業(yè)的經營，從而使學員對企業(yè)各個部門的職能有所了解，提高團隊凝聚力。通過特定的模擬經營環(huán)境，鍛煉管理者的系統(tǒng)思考與決策執(zhí)行能力，檢驗經營管理成果，通過實踐、總結、反思、點評等環(huán)節(jié)，提高學員對戰(zhàn)略決策與執(zhí)行的理解與認知。

【課程特點】：
（1）實戰(zhàn)演練。過去的企業(yè)管理課程大多是由老師照本宣科地講,學生邊聽邊記,再結合一點實際企業(yè)例子。而在沙盤模擬教學中,學生能親自動手模擬企業(yè)運營,體驗企業(yè)經營管理過程,通過實戰(zhàn)演練加強了解。
（2）團隊合作。沙盤演練分為各個小組，每一組的組員各司其職，分別司職首席執(zhí)行官、財務總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產總監(jiān)、采購總監(jiān)等。每一個員工先完成自身本職工作然后配合其他職員完成整個企業(yè)經營。其中需要大量的交流和協(xié)作，可以有效的提升團隊的協(xié)作意識，培養(yǎng)團隊合作精神。
（3）寓教于樂。每一次企業(yè)培訓雖然涵蓋很多商業(yè)知識，但是往往枯燥乏味。因此學員對于知識的講解興趣并不大，而沙盤采用了獨特的講授方式。沙盤將枯燥的企業(yè)經營知識變成了實戰(zhàn)經營演練，在引起學員學習興趣的同時提高課程效率。

【課程培訓目標與收獲】
通過沙盤推演與模擬市場競爭，檢驗決策思路，認識企業(yè)全局經營的思考要素。
培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)思考能力，不斷提高決策水平和管理效率。
通過總結與反思，把握經營活動的全局及各環(huán)節(jié)間的關聯性與相互影響。
學會用財務指標、量化指標來評價經營成果，建立理性決策能力。
樹立全局觀念，重視增進溝通交流，培養(yǎng)協(xié)作精神。
將課程體驗轉化為實際的管理工具和方法，有效提升經營業(yè)績。
經過體驗式的學習，學員對戰(zhàn)略管理認識更加全面和清晰。通過持續(xù)的演練
和調整，學員將獲得企業(yè)戰(zhàn)略管理與經營決策的寶貴實踐經驗。

【課程知識點】
戰(zhàn)略框架和層次
投資回報分析
資金需求和融資
公司預算管理
競爭環(huán)境分析
生產計劃管理
市場需求分析
風險控制管理
損益表、資產負債表、現金流量表

【課程大綱】
一、戰(zhàn)略構建與執(zhí)行
1、通過環(huán)境分析，制定企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。在此基礎上，深入分析市場，制定有效的市場競爭戰(zhàn)略
2、通過模擬經營，在發(fā)展規(guī)劃的總體指導下，實施模擬企業(yè)各個時期的經營計劃，讓戰(zhàn)略落地，并保證長期規(guī)劃的順利實施。
3、設計適合模擬企業(yè)運營所需要的組織結構與運作流程
4、學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略

二、市場推廣策略
1、立足于環(huán)境和市場分析，制定科學的市場推廣策略
2、強化對行業(yè)對手的分析，制定有現實針對性的市場推廣策略

三、營銷策略
1、根據各類產品的不同生命周期的市場特征，制定不同的營銷策略
2、演練市場細分、選擇目標市場和市場定位
3、練習使用競爭者辨識與分析技術
4、策劃差異化的競爭策略
5、運用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢
6、根據模擬經營形勢，確定領導者、挑戰(zhàn)者、跟隨者等不同的競爭定位。

四、經營決策
1、演練進銷存每一個模擬經營環(huán)節(jié)和人財物每一個方面的管理決策
2、學習制定和實施融資計劃、市場開拓計劃、備貨計劃、銷售渠道建設計劃、市場促銷計劃
3、利用期末總結，進行經營反思，認清管理者對決策的誤解
4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序
5、總結模擬公司頻繁發(fā)生的重大決策誤區(qū)
6、現場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢
7、針對模擬計劃的決策失誤，認識慣性決策的危害
8、通過模擬經營，檢驗、調整經營決策

五、財務管理
1、學習預算管理，在模擬經營中利用現金流預測，保證財務安全
2、練習融資、采購、銷售等環(huán)節(jié)的成本控制
3、學習資源配置，協(xié)調融資及進銷存能力的匹配
4、運用財務分析方法指導模擬經營決策，調整經營策略

六、團隊建設
1、通過模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實質
2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源
3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑
4、體驗溝通對團隊的意義
5、學習跨部門溝通與協(xié)調，提高周邊績效，樹立全局意識
6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

七、系統(tǒng)效率改進
1、在模擬經營過程中體會管理與效率的關系
2、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因
3、分析績優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統(tǒng)效率的來源
4、在模擬經營過程中，探索組織效率改進的路徑。
全面運營管理培訓